Rejsebestemmelserne herunder gælder for grupper, og kommer i tillæg til Color Lines almindelige rejsebetingelser.

Vi beder derfor alle vore gæster om at sætte sig ind i vores rejsebetingelser. Hvis du har spørgsmål til betingelserne, er du velkommen til at kontakte Color Lines kundeservice på telefon 99 56 19 00.

Nederst finder du links til nyttige artikler på colorline.dk, som kan hjælpe dig med køb af overfart/rejse.

Navnelister:
Navneliste med navne og alder på samtlige rejsende (gælder også chauffører) skal være Color Line i hænde senest 30 dage før afrejse(sendes til gruppe@colorline.dk). Du kan downloade en skabelon til navnelisten her (Excel-dokument).

Depositum:
Depositum for overfart for grupper udgør 10 % af rejsens pris. Depositum for grupper med ophold på hotel/lejlighed/hytte udgør 10 % af rejsen pris.

Ændring af grupper:
Hvis et allerede bekræftet ferieophold ønskes ændret fra ét feriested til et andet, betragtes dette som en afbestilling efterfulgt af en ny bestilling – og IKKE som en ændring.

Hvis rejsen ændres til en dyrere afgang eller der tilføjes ekstra personer/siddepladser/køretøjer, betales prisdifferencen af rejsearrangøren. Ved ændringer der medfører en billigere pris, refunderes følgende:

Ved ændringer mere end 30 dage før check-in dato tilbagebetales den fulde prisdifference.
Ved ændringer 30-15 dage før check-in dato refunderes 90 % af prisdifferencen.
Ved ændringer 14-6 dage før check-in dato refunderes 75 % af prisdifferencen.
Ved ændringer 5-1 dage før check-in dato refunderes 50 % af prisdifferencen.
Ved ændringer mindre end 24 timer før check-in dato refunderes prisdifferencen ikke.

Navne på de rejsende kan gebyrfrit ændres indtil 7 dage før afrejse. Ved ændring i antallet af personer, der overskrider 30 % af gruppens totale antal, betragtes dette som en afbestilling efterfulgt af en ny bestilling.

Afbestilling af hele grupper:
Ved afbestilling i perioden fra bestillingen er foretaget og frem til 45 dage før afrejse, tilbagebetales rejsens fulde pris.

Ved afbestilling 45-20 dage før check-in dato betales et gebyr på 25 % af rejsens pris.
Ved afbestilling 19-8 dage før check-in dato betales et gebyr på 50 % af rejsens pris.
Ved afbestilling 7 dage til 24 timer før check-in dato betales et gebyr på 75 % af rejsens pris.
Ved afbestilling mindre end 24 timer før check-in dato eller ved udeblivelse, er rejsens fulde pris tabt.

Rejsende, som ikke benytter sig af alle ydelser i en færdigpakket rejse, kan ikke kræve nogen tilbagebetaling for ubenyttede ydelser. Påbegyndt rejse refunderes ikke.