Transport af dyr | Kundeservice

Al transport af dyr sker på ejerens ansvar og risiko. Der er forskellige retningslinjer for transport af kæledyr (f.eks. hund, kat, kanin) og andre dyr (f.eks. hest og ko)

Kæledyr

Rejser med kæledyr

Tager du familiens kæledyr med på ferie, er der nogle vigtige informationer, du bør vide før du rejser. Kæledyr skal være i bilen eller i bur i kennel på dæk 6 (Trappen ned ved Taxfree shoppen) under hele overfarten.

Generelt

Det er ikke tilladt at tage dyr med på skibets fællesarealer af hensyn til øvrige rejsende.

Vi anbefaler at dyrlæge kontaktes i god tid før afrejsen for at sikre at de nødvendige vilkår for ind- og udførsel af kæledyr er opfyldt. Det er værd at bemærke at alle hunde, katte m. fl. skal have egne rejsepapirer til/fra EU/EØS land. Læs mere om indrejse til Norge med hund eller kat.

Der skal altid forudbestilles plads til kæledyr om bord. Uanset om kæledyret skal være i bilen eller i bur.

Luften på bildækket fornyes løbende, men temperaturen på bildækket er ikke reguleret, så det kan være koldt om vinteren og varmt om sommeren. Om sommeren anbefaler vi brug af vores kennel om bord og at kæledyret IKKE placeres i bilen.

Som ejer er du ansvarlig for tilsyn med kæledyret og sikre tilfredsstillende lufttilførsel og tilstrækkeligt drikkevand under overfarten.

Rejser mellem Norge og Danmark

Information

Skibet har plads til maksimalt 7 hunde i hundebure i skibets kennel
Mad og vandskåle findes om bord
Hunden kan være på tre forskellige steder under overfarten; i bilen, i bur i skibets kennel eller på dækkene udendørs.
Skal du have din hund med på dækket, skal du vælge "Kæledyr i bilen", når du bestiller din rejse.
Katte og andre kæledyr skal være i bilen
Det er tilladt at medbringe hunde på udendørsdækket under overfarten. Gæster skal altid sidde sammen med hunden under hele overfarten.
Mad og hundeposer skal medbringes
Hvis hunden skal være i bilen/ kennelen, må ikke hunden forlade buret/bilen under overfarten Det er muligt at besøge hunden på fastsat tid. Information om tidspunkt er opsat i receptionen på dæk 7
Det er ikke tilladt at medbringe kæledyr i skibenes fællesområder
Hunden kan besørge på bildækket/ Kennel, ejeren tørrer selv op

Hirtshals - Larvik

Min. 70x50x95
Max. 100x75x100

Hirtshals - Kristiansand

Min. 100x70x80
Max. 100x70x100

Priser

DKK 60,- pr. vej hvis kæledyret er i bilen. DKK 120,- pr. vej hvis kæledyret er i kennel på skibet.

Besøgstid

Besøgstid skal aftales med receptionen.

Rejser mellem Norge og Tyskland

Information

Det er ikke tilladt at medbringe kæledyr på kahytten
Skibet har plads til maksimalt 10 hunde i bur på bildæk (Kennel) Madskål og vandskål findes om bord
Hunden kan være i bilen. Katt og andre kæledyr skal være i bilen
Overfarten tager 20 timer
Mad og hundeposer skal medbringes
Hunden kan forlade bilen/buret i hundehuset i fastsatte besøgstider Kun en person per dyr ved besøgstid. Besøgstiden er 15 minutter
Ingen varer eller bagage kan medbringes til bildæk ved luftning
Kontaktperson på bildæk er vagthavende styrmann
Hunden kan besørge på bildækket, ejeren tørrer selv op
Det er ikke muligt at rejse med kæledyr på 2-døgns cruise Kiel-Oslo.

Burstørrelse på Color Fantasy

8 bur på B 100 cm H 110 cm L 145 cm
2 bur på B 95 cm H 70 cm L 145 cm

Burstørrelse på Color Magic

5 bur på B 100 cm H 110 cm L 140 cm
5 bur på B 100 cm H 80 cm L 140 cm

Priser

I bil 550,- per vej
I bur 650,- per vej

Besøgstid

Klokken 17.00, 20.30 og 07.15

Rejser mellem Norge og Sverige

Information

Ingen begrænsning i antallet af hunde/kæledyr
13 fastmonterede hundebure i eget hunderum på dæk 9
Madskål og vandskål findes om bord
Hundeejeren kan være ude på dækket med hunden på et afgrænset område uden for hunderummet
Hvis hunden skal være i bilen/ kennelen, må ikke hunden forlade buret/bilen under overfarten
Katte og andre kæledyr skal være i bilen
Det er ikke tilladt at medbringe kæledyr i skibenes fællesområder
Kontaktperson på bildæk er vagthavende styrmann
Overfarten tar 2,5 timer

Burstørrelse

B 65 cm, H 100 cm, L 80 cm

Besøgstid

Det er ikke muligt at besøge hunden i bilen under overfarten.

Priser

Gratis i bur og bil.

Husk før du tager afsted

Særligt for dig der rejser med hund eller kat til Norge

Læs her om hvilke regler der gælder, når du rejser med hund eller kat til Norge. Det er meget vigtigt, at du følger gældende regler. Undladelse kan have alvorlige konsekvenser.

Læs mere her

Førerhunde for blinde/svagtseende

Blinde og svagtseende kan rejse uden ledsager og har mulighed for at tage førerhund med på udvalgte kahytter (gælder kun Kiel-Oslo). Førerhunden kan opholde sig i de fleste fællesarealer om bord. Der er begrænset antal pladser til førerhund. For luftning af hunden undervejs, samt mere information om sikkerhed eller skibet generelt, kan der tages kontakt til receptionen om bord. Vi henstiller til den rejsende om at vise hensyn til eventuelle allergikere som færdes om bord.

Det er gratis at tage førerhund med. Bestilling af plads til førerhund kan ikke gøres via vor hjemmeside. Kontakt os på: 99 56 19 00.

Rejse med andre dyr

Større dyr skal transporteres i egnet vogn.
Gyldige veterinærpapirer skal medbringes.
Minimum 1 dyrepasser pr. 2 dyr.
Beroligende midler skal medbringes (hvis nødvendigt)
Tid for tilsyn med dyrene skal aftales ved afrejsen. Ikke muligt på ruten Sandefjord-Strømstad.
Ved særlige vejrforhold er det kaptajnen, der afgør, om det er forsvarligt at medbringe levende dyr.
For lastbiler med dyr - Venligst kontakt Cargo afd. på tlf. 99 56 19 95.
For hestebiler med og uden hest (hvor dyret kan placeres i bilen) - Venligst kontakt Cargo afd. på tlf. 99 56 19 95
Personbiler med hestetrailer kan bestilles på nettet. Såfremt der medbringes hest i hestetrailer kontakt kundeservice på tlf. 99 56 19 00.
Alle, der rejser med større dyr, skal besøge fragtafdelingen/Cargo og toldvæsenet for at angive papirer. Ved overfart med SuperSpeed er adressen Dalsagervej 5, 9850 Hirtshals. Find de øvrige Cargo afdelingers adresser her.
Ejer el. dyrepasser skal følge med under rejsen for at tage vare på dyrene og medbringe plejemidler.