Color Line påtager sig intet ansvar eller er erstatningspligtige ved forsinkelser eller driftsmæssige forstyrrelser.
Color Line tager heller ikke ansvar for de komplikationer eller udgifter, der eventuelt måtte opstå, hvis en rejsende møder for sent til afgang, ikke retter sig efter kaptajnens instruktioner, eller ikke går i land i aftalt havn, eftersom Color Line ikke kan drages til ansvar for disse situationer.
Reservationsbetingelser:
Color Line forbeholder sig ret til, om nødvendigt, at aflyse en sejling mod refusion af betalt billetpris, samt retten til at erstatte et skib med et andet.
Erstatning ved skade:
Ved skade på person eller ting gælder sølovens regler og de danske erstatningsregler. Arrangøren kan ikke drages til ansvar, da denne ikke kan bebrejdes skaden.
Ved andre skader gøres der opmærksom på sølovens regler angående arrangørens ret til ansvarsbegrænsning samt passagerens selvrisiko. Arrangøren kan ikke drages ansvarlig for skader opstået under befordring af skib, som udføres af anden fragtføre. Ved skader i forbindelse med pakkerejser gælder de danske erstatningsregler ‘Love om pakkerejser fra 25. August 1995’. Den rejsende er erstatningsansvarlig for skade forvoldt af den rejsende eller nogen, den rejsende er ansvarlig for.